お使いのコンピュータ上で McAfee を実行している場合、ほとんどの場合、そのデフォルト設定は、オペレータ コンソールの接続を許可します。 「Provide Support チャット サーバーに接続できません」というシステムメッセージが表示される場合、下の手順を実行して、チャット クライアントが McAfee ファイアウォールを通過できるようにしてください。
接続はできますが、チャット中に短い接続の切断、あるいは、メッセージ投稿中の遅延などのパフォーマンス問題に直面している場合も、下の手順を適用することができます：